金融投資網(wǎng)訊(陳明亮 記者 楊雪)今年12月，作為錦泰保險農(nóng)險查勘員的湯婷親自體驗了“黑科技”所帶來的便利。12月23號，錦泰保險4008客服電話接到了簡陽市鎮(zhèn)金鎮(zhèn)牌坊村生豬養(yǎng)殖戶湯樹全的報案電話，稱其所飼養(yǎng)的1頭育肥豬因病死亡。此案件是錦泰保險開展遠(yuǎn)程查勘后的首例報案。接到報案后，湯婷擔(dān)心遠(yuǎn)程查勘技術(shù)在目前尚未普遍，對于年齡大的湯樹全來說，操作可能會有些困難，故前往出險現(xiàn)場手把手教其使用。
湯婷表示，定損越快越好，完成查勘后農(nóng)戶就能按照相關(guān)要求，對死亡豬體進(jìn)行無害化處理。這一次，她沒有用磅秤，也沒用上卷尺，而是掏出了一只手機和一張A4紙。將紙張放在豬體下方后，湯婷打開APP與農(nóng)戶手機端小程序聯(lián)通，指導(dǎo)農(nóng)戶將自己的手機垂直向下拍攝整個豬體。神奇的是，軟件立刻自動算出了稱重結(jié)果，瞬間就完成了標(biāo)的查勘及定損。
“遠(yuǎn)程查勘項目以養(yǎng)殖險查勘工作為基礎(chǔ)，建立起準(zhǔn)確、客觀、暢通的養(yǎng)殖險理賠查勘信息收集渠道，利用先進(jìn)科技手段輔助公司完成現(xiàn)場勘查、取證工作，最大程度避免了養(yǎng)殖戶自說自話的道德風(fēng)險。通過系統(tǒng)的遠(yuǎn)程終端，查勘員對出險事故現(xiàn)場根據(jù)規(guī)定的步驟和要求進(jìn)行現(xiàn)場查勘，并借助網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸至后臺，減少了來回奔跑所產(chǎn)生的人力、物力和費用投入。”錦泰保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。